FAQ

Wir haben einige der häufigsten Fragen zu Tickets, Bestellungen und mehr zusammengestellt.

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Was ist eine Keycard?

Ein Berührungslos (Rfid) Datenträger der Ihnen den Zugang zum Bad und Eishalle Ermöglicht.

Wenn Sie bereits eine aus den vorigen Saisonen besitzen, registrieren Sie die Seriennummer dieser Karte unter "Mein Konto" (Bild unten, grüner Pfeil).

Sollten Sie noch keine Karte Besitzen, können Sie das gebuchte Ticket am Schalter abholen. Bitte bringen Sie dazu 10CHF Depo mit (oder begleichen Sie das Depo gleich im Webshop bem Buchen des Tickets)